고객 문의와 견적 수정 요청 정리법

고객 문의와 견적 수정 요청 정리법

혼자 일하며 고객의 요청을 받아 디자인·글쓰기·영상·자료를 만드는 분을 위한 19쪽 실무 안내서입니다. 흩어진 대화를 문의 요약, 견적 범위, 수정 목록, 납품 기록으로 정리하는 방법을 담았습니다.

담긴 내용

• 모호한 문의를 정리하는 질문과 다음 행동

• 포함·제외 항목, 비용과 일정을 함께 확인하는 견적 설명

• 오류 수정·범위 내 조정·추가 요청의 구분과 승인 기록

• 납품 파일·고객 확인·미완료 항목을 정리하는 종료 안내

• 가상 프로젝트 사례, 고쳐 쓰는 응대 문장, 연습과 통합 작업 기록지

제공 형식

한국어 PDF 1개, 전체 19쪽. 9,900원(VAT 포함), 일회 결제 후 다운로드하는 디지털 자료입니다. 종이책 배송, 편집 가능한 Word 원본, 자동 입력 양식이나 프로그램은 포함되지 않습니다. PDF 열기 프로그램이 필요합니다.

구매 전 확인

모든 고객·프로젝트·금액·일정은 가상 사례입니다. 작업 속도나 매출 증가를 보장하지 않습니다. 계약서 양식이나 개별 법률·세무 자문이 아닌 업무 기록 안내서입니다. 문장 속 금액·기한을 그대로 약속하지 말고 실제 상황에 맞게 수정하세요.

이용 및 문의

구매자 본인이나 구매한 업체의 내부 업무에서 활용할 수 있습니다. 응대 문장은 실제 상황에 맞게 고쳐 사용할 수 있으며, 원본 또는 수정본 파일의 외부 재배포·재판매는 허용되지 않습니다. 맞춤 컨설팅·업무 대행은 포함되지 않습니다.

파일 누락·손상이나 상품 설명과 다른 제공은 ert9333@naver.com으로 문의해 주세요.

취소·환불

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