이 문서는 그로블의 추적 링크 기능을 처음 사용하시는 판매자분들을 위한 가이드예요.
추적 링크가 무엇이고, 어떻게 만들고, 실제로 어떻게 활용하면 매출에 도움이 되는지 단계별로 안내해 드려요.

1. 추적 링크가 무엇인가요?

추적 링크는 상품 링크에 고유한 추적 코드를 붙여서, 어떤 채널에서 들어온 방문자가 실제 구매까지 이어졌는지 측정하는 기능이에요.

평소에 상품 링크를 인스타그램, 스레드, 블로그 등 여러 채널에 공유하실 텐데요. 모두 같은 주소를 쓰면 어디서 사람이 왔는지 구분이 안 돼요. 추적 링크를 만들면 채널마다 다른 주소가 생기고, 각 주소별로 방문자 수, 구매 건수, 매출, 전환율이 따로 집계돼요.

같은 상품으로 연결되지만, 끝에 붙은 8자리 추적 코드가 다르기 때문에 채널별 성과를 따로 볼 수 있어요.

2. 추적 링크 만드는 방법

2-1. 추적 링크 페이지로 이동

1. 내 스토어 → 대시보드(바로가기) → 상품별 성과 → 스크롤 후 “추적 링크” 섹션으로 이동

2. 내 스토어 → 상품 관리(바로가기) → 통계 보기 → 스크롤 후 “추적 링크” 섹션으로 이동

2-2. 링크 만들기 버튼 클릭

상단 우측의 [+ 링크 만들기] 버튼을 눌러 주세요.

2-3. 링크 이름 입력

어디에 공유할 건지 알아보기 쉽도록 이름을 지어 주세요. 이름은 생성자에게만 보이고, 실제 링크 주소에는 영향을 주지 않아요.

이름이 비슷하면 나중에 데이터를 비교할 때 헷갈리니까, 채널 이름 + 시점이나 위치를 함께 적어두는 걸 추천해요.

2-4. 생성된 링크를 채널에 공유

[복사] 버튼을 눌러 주소를 복사한 뒤, 원하는 채널에 그대로 붙여넣어 주세요.

⚠️ 링크를 복사한 뒤에는 한 번 직접 눌러서 상품 페이지가 정상적으로 열리는지 확인해 주세요. 블로그나 게시판에 붙여넣을 때 끝부분에 공백이 들어가면 추적이 안 될 수 있어요.

3. 추적 링크 활용 방법

추적 링크가 가장 빛을 발하는 순간은 여러 채널의 성과를 비교해서 어디에 더 집중할지 판단할 때예요.
실제 사례로 어떻게 쓰는지 보여드릴게요.

사례: “어느 채널이 가장 잘 팔까?”

전자책을 판매하는 김로블 판매자님은 신상품을 알리기 위해 세 채널에 모두 공유했어요.
각각 추적 링크를 다르게 만들어서 공유한 결과는 이렇게 나왔어요.

얼핏 보면 인스타가 방문자도 가장 많고 매출도 가장 크니까 “인스타가 제일 잘된다”고 생각할 수 있어요.
하지만 전환율을 보면 스레드가 가장 높아요. 스레드는 방문자가 적었지만 17.8%가 실제로 구매로 이어졌고, 인스타는 13.3%였어요.

이 데이터를 보고 김로블 판매자님이 내릴 수 있는 결정은 이런 것들이에요.

• 스레드 게시물 형식이 잘 먹히는 것 같다 → 스레드 콘텐츠를 더 자주 올려보자

• 인스타는 방문은 많은데 전환이 떨어진다 → 프로필 링크 직전에 보여주는 콘텐츠나 소개 멘트를 다듬어 보자

• 블로그는 방문 자체가 적다 → 검색 노출을 위한 키워드 정리가 필요하거나, 노출 자체가 부족할 수 있다

이렇게 데이터에 기반해서 다음에 무엇을 할지 판단할 수 있다는 게 추적 링크의 핵심 가치예요.

4. 자주 묻는 질문(FAQ)