안녕하세요, 그로블입니다.

판매자님이 구매자의 정기결제를 직접 해지하실 수 있도록 업데이트 되었습니다.

업데이트 내용

판매자 정기결제 해지

• 기존에는 정기결제 해지를 구매자만 할 수 있었지만, 이제 판매자님이 직접 해지하실 수 있습니다.

• 내 스토어 > 상품 관리 > 판매 관리 에서 [정기결제 해지] 버튼으로 진행합니다.

  

• 해지는 앞으로의 자동결제를 멈추는 기능입니다. 이미 결제된 회차의 환불이 필요하시면 해당 회차의 [결제 취소]를 별도로 진행해 주세요.

  

해지하면 어떻게 되나요?

• 구매자는 이미 결제한 기간까지 그대로 이용하고, 다음 결제일에 결제 없이 종료됩니다.

• 결제 실패 후 이용 기간이 이미 지난 건은 즉시 종료됩니다.

• 해지 후에는 구매자가 재결제하거나 이용을 재개할 수 없습니다. 다시 이용하려면 구매자가 상품을 새로 구매해야 합니다.

• 구매자에게 해지 안내 알림톡이 발송됩니다.

⚠️ 해지 후에는 되돌릴 수 없습니다.
판매자님이 직접 취소하실 수 없으니, 대상 구매자와 상품을 확인한 뒤 진행해 주세요.

웹훅 연동 참고사항

• 판매자 해지 시 subscription.cancel_requested 이벤트가 발송되며, 즉시 종료되는 경우 subscription.terminated가 추가로 발송됩니다.

• cancellationSource, serviceEndsAt 필드가 새로 포함되며, 판매자 해지의 종료 사유는 SELLER_CANCELLED입니다.

더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.