# 추적 링크 연동 가이드

출처 https://www.groble.im/help/guides/tracking-link

전체 가이드 목록 https://www.groble.im/llms.txt

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이 문서는 그로블의 **추적 링크 기능을 처음 사용하시는 판매자분들**을 위한 가이드예요.  
추적 링크가 무엇이고, 어떻게 만들고, 실제로 어떻게 활용하면 매출에 도움이 되는지 단계별로 안내해 드려요.

## 1\. 추적 링크가 무엇인가요?

추적 링크는 **상품 링크에 고유한 추적 코드를 붙여서, 어떤 채널에서 들어온 방문자가 실제 구매까지 이어졌는지 측정하는 기능**이에요.

평소에 상품 링크를 인스타그램, 스레드, 블로그 등 여러 채널에 공유하실 텐데요. 모두 같은 주소를 쓰면 어디서 사람이 왔는지 구분이 안 돼요. 추적 링크를 만들면 채널마다 다른 주소가 생기고, 각 주소별로 방문자 수, 구매 건수, 매출, 전환율이 따로 집계돼요.

> **예시**
>
> -   일반 상품 링크: `groble.im/products/abc123`
>
> -   인스타용 추적 링크: `groble.im/products/abc123**/t/Xy7K3p9q**`
>
> -   스레드용 추적 링크: `groble.im/products/abc123**/t/M2nB8vR4**`
>
> -   블로그용 추적 링크: `groble.im/products/abc123**/t/L5fH9wT1**`

같은 상품으로 연결되지만, 끝에 붙은 8자리 추적 코드가 다르기 때문에 채널별 성과를 따로 볼 수 있어요.

## 2\. 추적 링크 만드는 방법

### 2-1. 추적 링크 페이지로 이동

1.  내 스토어 → [대시보드(바로가기)](https://www.groble.im/manage/store/dashboard?period=TODAY) → 상품별 성과 → 스크롤 후 “추적 링크” 섹션으로 이동
    
2.  내 스토어 → [상품 관리(바로가기)](https://www.groble.im/manage/store/products) → 통계 보기 → 스크롤 후 “추적 링크” 섹션으로 이동
    

### 2-2. 링크 만들기 버튼 클릭

상단 우측의 \[+ 링크 만들기\] 버튼을 눌러 주세요.

### 2-3. 링크 이름 입력

어디에 공유할 건지 알아보기 쉽도록 이름을 지어 주세요. 이름은 생성자에게만 보이고, 실제 링크 주소에는 영향을 주지 않아요.

> **좋은 이름 예시**
>
> -   인스타 프로필 링크
>
> -   스레드 3월 3주차 게시물
>
> -   블로그 공지글
>
> -   카카오톡 단체방
>
> -   4월 뉴스레터

이름이 비슷하면 나중에 데이터를 비교할 때 헷갈리니까, **채널 이름 + 시점이나 위치**를 함께 적어두는 걸 추천해요.

### 2-4. 생성된 링크를 채널에 공유

\[복사\] 버튼을 눌러 주소를 복사한 뒤, 원하는 채널에 그대로 붙여넣어 주세요.

> ⚠️ 링크를 복사한 뒤에는 한 번 직접 눌러서 상품 페이지가 정상적으로 열리는지 확인해 주세요. 블로그나 게시판에 붙여넣을 때 끝부분에 공백이 들어가면 추적이 안 될 수 있어요.

## 3\. 추적 링크 활용 방법

추적 링크가 가장 빛을 발하는 순간은 **여러 채널의 성과를 비교해서 어디에 더 집중할지 판단할 때**예요.  
실제 사례로 어떻게 쓰는지 보여드릴게요.

### 사례: “어느 채널이 가장 잘 팔까?”

전자책을 판매하는 김로블 판매자님은 신상품을 알리기 위해 세 채널에 모두 공유했어요.  
각각 추적 링크를 다르게 만들어서 공유한 결과는 이렇게 나왔어요.

| 채널 | 방문자 | 구매 | 매출 | 전환율 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 인스타 프로필 링크 | 128명 | 17건 | 1,350,000원 | **13.3%** |
| 스레드 3월 3주차 게시물 | 45명 | 8건 | 520,000원 | **17.8%** |
| 블로그 공지글 | 12명 | 1건 | 45,000원 | 8.3% |

**얼핏 보면** 인스타가 방문자도 가장 많고 매출도 가장 크니까 “인스타가 제일 잘된다”고 생각할 수 있어요.  
**하지만 전환율을 보면** 스레드가 가장 높아요. 스레드는 방문자가 적었지만 17.8%가 실제로 구매로 이어졌고, 인스타는 13.3%였어요.

이 데이터를 보고 김로블 판매자님이 내릴 수 있는 결정은 이런 것들이에요.

-   **스레드 게시물 형식이 잘 먹히는 것 같다 → 스레드 콘텐츠를 더 자주 올려보자**
    
-   **인스타는 방문은 많은데 전환이 떨어진다 → 프로필 링크 직전에 보여주는 콘텐츠나 소개 멘트를 다듬어 보자**
    
-   **블로그는 방문 자체가 적다 → 검색 노출을 위한 키워드 정리가 필요하거나, 노출 자체가 부족할 수 있다**
    

이렇게 **데이터에 기반해서 다음에 무엇을 할지 판단**할 수 있다는 게 추적 링크의 핵심 가치예요.

> **추천 활용 패턴 3가지**
>
> **1\. 새 상품 출시 시 채널별 효과 측정**  
> 신상품을 여러 채널에 알릴 때 각 채널마다 다른 추적 링크로 공유하면, 어느 채널이 매출에 가장 기여했는지 알 수 있어요.
>
> **2\. 콘텐츠 타입별 비교**  
> 같은 채널 안에서도 어떤 형식의 콘텐츠가 잘 통하는지 비교해 볼 수 있어요. 예를 들어 “인스타 피드 게시물”과 “인스타 스토리”에 다른 추적 링크를 쓰면 어느 형식이 구매로 더 잘 이어지는지 확인할 수 있어요.
>
> **3\. 캠페인 기간별 비교**  
> “4월 봄 프로모션”과 “5월 어버이날 프로모션”에 각각 다른 추적 링크를 쓰면, 어떤 캠페인이 더 효과적이었는지 매출 기준으로 비교할 수 있어요.

## 4\. 자주 묻는 질문(FAQ)

### Q1.추적 코드는 어떻게 만들어지나요?

**A.** 그로블 서버가 자동으로 생성하는 **8글자 조합이며,** 판매자가 직접 설정할 수는 없어요.

### Q2.한 게시물에서 여러 상품을 공유할 때도 추적 링크를 따로 만들어야 하나요?

**A.** 추적 링크는 상품 단위로 만들어요. 같은 게시물에서 상품 A와 상품 B를 함께 공유한다면, 상품 A의 추적 링크와 상품 B의 추적 링크를 각각 만들어서 사용해 주세요.

### Q3. 추적 링크 이름은 나중에 바꿀 수 있나요?

**A.** 네, 추적 링크 관리에서 …버튼 속 \[수정하기\] 버튼으로 언제든 이름을 바꿀 수 있어요. 이름을 바꿔도 그동안 쌓인 데이터는 그대로 유지되고, 대시보드에는 변경된 이름으로 표시돼요.

### Q4. 추적 링크로 유입된 구매 건이 환불되면 집계에서 제외되나요?

**A.**

• 전액 환불·정기결제 구독 취소는 대시보드에 자동 반영돼요.

• 부분 환불은 추적 링크 대시보드에 반영되지 않아요. 부분 취소를 통해 일부 금액을 환불한 경우, 구매 건수는 1로 유지돼요.

• 추적 링크 대시보드는 어느 채널이 얼마나 구매를 만들어냈는지를 비교 및 판단하기 위한 마케팅 지표이며, 정확한 최종 매출은 운영 현황에서 확인해 주세요.

### Q5.추적 링크로 들어온 사람이 결제를 바로 안 하고 나갔다가 나중에 다시 들어와서 결제하면 어떻게 집계되나요?

**A.** 같은 추적 링크로 다시 들어와서 결제하면 추적 링크 성과로 잡혀요. 다른 링크로 들어와서 결제했다면 마지막에 들어온 경로의 성과로 집계돼요.

> 여기까지가 추적 링크의 기본 사용법이에요.  
> 실제로 사용하면서 생길 수 있는 다양한 상황별 동작 방식은 [추적 링크 상세 동작 가이드](https://www.groble.im/help/guides/tracking-link-advanced)에서 정리했어요.  
> 사용하시다가 궁금한 점이 생겼을 때 필요한 부분만 찾아보시면 돼요.